Kembali ke Kebijakan Privasi

Hapus Akun

Halaman ini memenuhi hak penghapusan dataAnda sesuai UU PDP Pasal 5 huruf c (Pasal 10) — sering disebut “right to be forgotten”.

Perhatian

  • Penghapusan akun bersifat ireversibel setelah melewati grace period 30 hari.
  • Data pribadi akan di-hard-delete. Bukti pembayaran tetap disimpan 5 tahun sesuai kewajiban perpajakan.
  • Paket pro/unlimited yang masih aktif tidak dapat di-refund kecuali sesuai Syarat & Ketentuan.
  • Riwayat tryout & skor yang sudah Anda capai akan hilang permanen.

Prosedur

  1. Login ke akun Anda (wajib, untuk verifikasi identitas).
  2. Konfirmasi penghapusan via tombol di dashboard.
  3. Data masuk grace period 30 hari — bisa dibatalkan dengan login kembali.
  4. Setelah lewat, hard delete dijalankan oleh cron job mingguan.
  5. Anda akan menerima email konfirmasi saat hard delete selesai.

Endpoint API

DELETE /api/account/delete

Endpoint memerlukan autentikasi. Permintaan melalui UI lebih disarankan karena ada konfirmasi dua-langkah.

Baca Kebijakan Privasi

Pertanyaan? Hubungi privacy@reihsnstools.web.id (respons dalam 14 hari kerja).