Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 22 Februari 2026

RST berkomitmen melindungi privasi pengguna sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Keunggulan RST: file Anda diproses secara lokal di browser, TIDAK pernah diunggah ke server kami. Privasi dokumen Anda terjamin sepenuhnya.

Pasal 1: Pendahuluan dan Komitmen Privasi

Platform RST (ReihSns Tools) ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Layanan RST. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini disusun sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Pasal 2: Identitas Pengelola Data

Data pribadi Anda dikelola oleh: Platform : RST (ReihSns Tools) Alamat Web : https://reihsns.web.id Email Legal : legal@reihsns.web.id Email Privasi : privacy@reihsns.web.id Sebagai pengelola data, Platform RST bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

Pasal 3: Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut: • Persetujuan (Consent): Anda memberikan persetujuan eksplisit saat mendaftar dan menggunakan Layanan; • Pelaksanaan Perjanjian: Pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta berdasarkan Syarat dan Ketentuan; • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku; • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk kepentingan sah kami dalam menjalankan dan meningkatkan Layanan, selama tidak mengabaikan hak-hak dasar Anda.

Pasal 4: Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi sebagai berikut: a) Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: • Data registrasi: nama lengkap, alamat email, kata sandi terenkripsi (jika membuat akun); • Percakapan dengan Sns AI Chat; • Dokumen yang Anda simpan melalui DocuFlow AI; • Feedback dan permintaan dukungan yang Anda kirimkan. b) Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: • Data teknis perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser; • Data log: alamat IP, tanggal dan waktu akses, halaman yang dikunjungi; • Data penggunaan: fitur yang diakses, durasi sesi, frekuensi penggunaan; • Preferensi: tema, bahasa, dan pengaturan tampilan. c) Data yang TIDAK Kami Kumpulkan: • Isi file PDF atau dokumen yang Anda proses melalui PDF Tools; • Isi gambar yang Anda proses melalui OCR Scanner; (Pemrosesan file/gambar dilakukan sepenuhnya di browser Anda secara lokal)

Pasal 5: Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut: • Menyediakan, memelihara, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan; • Memproses pendaftaran akun, autentikasi, dan manajemen sesi; • Menyimpan riwayat percakapan AI Chat dan draft dokumen DocuFlow; • Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk peningkatan UX; • Mendeteksi, mencegah, dan menangani penyalahgunaan atau aktivitas berbahaya; • Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan otoritas yang berwenang; • Melindungi hak, kekayaan, dan keselamatan Reihan, pengguna, atau publik.

Pasal 6: Prinsip Utama: Pemrosesan Lokal (Client-Side)

Yang membedakan RST dari layanan serupa adalah komitmen kami pada privasi dokumen: • File yang Anda proses melalui PDF Tools dan OCR Scanner diproses SEPENUHNYA di browser Anda; • File dokumen Anda TIDAK PERNAH diunggah ke server kami; • Tidak ada konten dokumen yang kami simpan atau bisa kami akses; • Pemrosesan terjadi menggunakan sumber daya komputasi perangkat Anda sendiri; • Privasi dan kerahasiaan dokumen Anda terjamin sepenuhnya. Prinsip ini berlaku untuk PDF Tools (merge, split, compress, protect, rotate, convert) dan OCR Scanner. Fitur AI Chat dan DocuFlow menggunakan server kami untuk pemrosesan AI.

Pasal 7: Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda: • Infrastruktur Database: Kami menggunakan Supabase sebagai penyedia infrastruktur database utama (SOC 2 Type II); • Enkripsi Kata Sandi: Kata sandi dienkripsi menggunakan algoritma hashing kriptografis yang kuat (bcrypt); • Enkripsi Transmisi: Seluruh transmisi data dienkripsi menggunakan protokol HTTPS/TLS; • Kontrol Akses: Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk personel yang berwenang; • Backup Data: Data di-backup secara berkala; • Retensi Data: Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 (tiga puluh) hari kerja. Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% aman.

Pasal 8: Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun. Informasi hanya dapat dibagikan dalam keadaan terbatas berikut: • Penyedia Layanan Teknis: Dengan pihak ketiga terpercaya yang membantu mengoperasikan Layanan (hosting, analitik), yang terikat perjanjian kerahasiaan; • Penyedia Model AI: Percakapan dalam Sns AI Chat mungkin diproses oleh penyedia model AI pihak ketiga tanpa mengidentifikasi pengguna secara pribadi; • Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah; • Perlindungan Hak dan Keselamatan: Untuk melindungi hak, kekayaan, atau keselamatan Reihan, pengguna, atau publik; • Dengan Persetujuan Anda: Apabila Anda memberikan persetujuan eksplisit.

Pasal 9: Data AI Chat

Privasi percakapan AI Anda adalah prioritas kami: • Riwayat percakapan disimpan di akun Anda untuk memungkinkan kelanjutan percakapan; • Data percakapan dapat digunakan secara anonim dan agregat untuk meningkatkan kualitas respons AI; • Konten percakapan AI TIDAK digunakan untuk iklan, pemasaran bertarget, atau profiling komersial; • Model AI pihak ketiga menerima konten percakapan untuk pemrosesan respons, sesuai kebijakan penyedia; • Anda dapat menghapus riwayat percakapan AI kapan saja melalui fitur yang tersedia.

Pasal 10: Cookie dan Penyimpanan Lokal

Kami menggunakan teknologi berikut untuk meningkatkan pengalaman pengguna: • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi autentikasi dan manajemen sesi. Tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsionalitas inti; • Cookie Analitik: Digunakan secara anonim untuk memahami pola penggunaan; • Local Storage: Digunakan untuk menyimpan preferensi seperti tema, bahasa, dan pengaturan tampilan. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas Layanan.

Pasal 11: Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Sesuai dengan UU PDP dan prinsip-prinsip pelindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut: • Hak Akses: Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda; • Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat; • Hak Penghapusan ("Right to be Forgotten"): Meminta penghapusan data pribadi Anda; • Hak Portabilitas Data: Meminta salinan data Anda dalam format terstruktur; • Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu; • Hak Pembatasan Pemrosesan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu; • Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja; • Hak Pengaduan: Mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi privacy@reihsns.web.id. Kami akan merespons dalam 14 (empat belas) hari kerja.

Pasal 12: Perlindungan Data Anak

RST tidak ditujukan untuk, dan tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari, anak-anak yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari anak di bawah usia tersebut telah dikumpulkan tanpa verifikasi persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin. Jika Anda percaya bahwa anak Anda secara tidak sengaja telah memberikan informasi kepada kami, silakan segera hubungi kami di privacy@reihsns.web.id.

Pasal 13: Transfer Data Internasional

Data pribadi Anda mungkin diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Amerika Serikat dan Singapura (melalui infrastruktur Supabase), serta lokasi server penyedia model AI yang kami gunakan. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai untuk memastikan data Anda mendapatkan perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar yang berlaku di Indonesia.

Pasal 14: Notifikasi Pelanggaran Data

Dalam hal terjadi pelanggaran keamanan data (data breach) yang berpotensi membahayakan data pribadi Anda, kami berkomitmen untuk: • Memberitahu Anda melalui email dan/atau notifikasi dalam waktu 72 (tujuh puluh dua) jam setelah kami mengetahuinya; • Menjelaskan sifat pelanggaran, jenis data yang terpengaruh, dan perkiraan dampaknya; • Menginformasikan langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi dan mengurangi dampak; • Memberikan rekomendasi tindakan perlindungan diri yang dapat Anda ambil; • Melaporkan pelanggaran kepada otoritas yang berwenang sesuai kewajiban hukum.

Pasal 15: Kontak Privasi

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi dan pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi: • Email Privasi: privacy@reihsns.web.id • Email Legal: legal@reihsns.web.id • Website: https://reihsns.web.id Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan privasi dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja sejak permintaan diterima.

Data Anda dilindungi sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022

© 2026 RST — Sub-Web & Tools dari ReihSns. Semua hak dilindungi undang-undang.